A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Seja Dona da Sua Marca coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação adequada dos nossos serviços. Isso pode incluir:

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
• Informações enviadas em formulários, contatos e inscrições
• Dados para criação de conta

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Dados de navegação
• Cookies
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e tempo de navegação

2. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar os serviços contratados
• Processar pagamentos
• Criar e gerenciar sua conta
• Realizar atendimento e suporte
• Enviar e-mails transacionais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar sua experiência no site
• Analisar métricas, tráfego e desempenho do site

3. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pode ocorrer com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse (ex.: segurança, melhoria de serviços, marketing permitido)

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário:

• Plataformas de pagamento
• Serviços de hospedagem e segurança
• Cumprimento de obrigações legais e judiciais

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política ou conforme obrigação legal.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração
• Divulgação indevida
• Perda ou destruição

Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos práticas comercialmente aceitáveis de proteção.

6. Seus direitos sob a LGPD

Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
• Obter informações sobre compartilhamento
• Revogar o consentimento
• Solicitar portabilidade
• Opor-se a tratamentos fundamentados em legítimo interesse

Para exercer qualquer direito, basta nos contactar pelo e-mail informado no item 10.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e experiência.

7.1 O que são cookies?

Arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências, registrar sessões e analisar uso do site.

7.2 Tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais (funcionamento do site)
• Cookies de login e conta
• Cookies de formulários
• Cookies de preferências
• Cookies para boletins e notificações
• Cookies para processamento de pedidos
• Cookies de análise e desempenho (ex.: Google Analytics)

7.3 Cookies de terceiros

Podemos utilizar cookies de:

• Google Analytics
• Plataformas de anúncios
• Ferramentas de teste e otimização

7.4 Como desativar

Você pode gerenciar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

9. Retenção dos dados

Manteremos seus dados:

• Pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades
• Pelo período exigido por lei
• Até revogação do consentimento, quando aplicável

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site, com a data de atualização.